近日，居住在岳麓区湖韵佳苑小区的张女士向本报记者反映称，该小区6栋外墙的瓷砖于7月10日上午突然脱落，虽未造成人员伤亡，但最近几个月里，类似的事情已发生过多次，居民认为，这给大家带来了极大的安全隐患。记者联系小区物业公司，其负责人严先生表示，已联系好新的维修公司，即将对居民楼外墙进行瓷砖加固。

　　日前，得知湖韵佳苑小区多次发生瓷砖掉落的情况，记者迅速前往现场。只见6栋、7栋、8栋的大楼从高至低多处有红色的掉落点警告标识，最高处已达25楼，而在楼下，物业人员也用警戒线将瓷砖掉落区域围起，以防止居民误入。

　　“这几栋楼在今年5月就出现过瓷砖砸伤人的情况，砸到了一个推婴儿车的老奶奶的脚，然后物业才开始检修，但是检修完，只是划了块地盘告诉我们别进去，就没有后续处理措施了。”谈及此事，张女士极为不满，“我们小区有两个幼儿园，物业把公共区域圈起来也不处理，小孩子在楼下玩很危险！”

　　得知记者前来，小区的其他居民也纷纷诉说对瓷砖掉落的担忧。居民王娭毑激动地说：“这就是个建筑漏洞，我们每天走得战战兢兢的，解决这个问题是当务之急啊！”随行的王先生也表示，该小区外墙瓷砖掉落的情况并非一次两次，他们将此情况反映给物业公司，却迟迟得不到解决。同时，王先生还向记者展示了瓷砖掉落砸破的果蔬超市的玻璃门，“这个门就是被外墙瓷砖砸烂的，幸好没有人员伤亡。”

　　针对该处的瓷砖问题，记者前往小区的物业公司了解情况。其物业负责人言先生表示，对于这些有问题的外墙瓷砖，只进行了标注但未处理也是迫于无奈。

　　“我们也知道小区6、7、8栋有瓷砖掉落的情况，5月砸伤人之后，也立刻请了人来检测，当时已经联系好施工队伍了。”该负责人向记者展示检测报告。

　　“但是我们物业属于酬金制，要动用超过5万块的资金必须向上申报到街道和社区，第一次请的检修队伍因为报价太高，街道没有通过，这才一直拖延到今天。”言先生声称他们也极为无奈，“我们只能先进行整体检测，把墙体瓷砖掉落点做好标识，然后把危险的地方围住。”

　　今日傍晚，该小区的投诉人告诉记者，物业公司已经请了新的维修队伍，目前正在对墙面进行维修。