日前，市民肖先生拨打长沙市民服务热线12345反映，在岳麓区金岭小区4区4栋前的草坪东面道路堆积了很多垃圾，对居民日常生活及出行造成很大影响。记者调查后将情况反映给了岳麓区观沙岭街道相关部门。次日，堆积的垃圾即被清理干净。

“垃圾堆在这里很长时间了，将双车道占去一半，里面的玻璃、钉子经常把轮胎扎破。”肖先生反映，这样的情况让小区居民很担忧，“我们小区有很多老人家，眼睛不好，平时走路也慢，怕对他们造成影响。

记者看到，位于小区中间位置的这些堆积的垃圾，以建筑装修垃圾居多。此外，枯枝败叶及修剪的树枝也都堆在路边。据小区居民反映，这条长十几米的垃圾路段，在碰到相关部门人员来检查时，会被围栏围住“遮羞”。检查过后，围栏就会撤走。由于此种处理方式已成为习惯，这些垃圾就一直没有被清理。

随后，记者将这一情况反映给了观沙岭街道办事处，相关工作人员表示会立即前往现场调查，若情况属实，将向上反映，并安排人员处理。

次日记者再次前往金岭小区看到，堆满建筑垃圾、树枝、塑料等垃圾的路面已经恢复原貌，小区居民说：“一大早起来就瞧见垃圾没了，这样看着真舒心！”