近日，新区政法工作部行政复议与应诉处（规范性文件与合同管理处）收到行政复议申请人湖南新东西教育科技有限公司送来的锦旗“定分止争，护企发展”，对行政复议办案人员积极履行调解职能、促成行政争议实质化解表达感谢。

据悉，申请人湖南新东西教育科技有限公司因不服被申请人某局的行政处理决定提起行政复议申请。新区政法工作部行政复议工作人员通过对案件全面分析研判，细致梳理争议焦点，发现该案属于民行交叉的案件，即行政复议案件的审理需以民事诉讼的裁判结果为依据，遂建议当事人先走民事诉讼程序，待民事纠纷了结后，又根据民事判决情况采取“背靠背”方式，对双方当事人做调解工作，最终当事人的合法权益受到保障，该行政争议得以妥善化解。

该案的成功调处，既是新区政法工作部坚持“能动复议、复议为民”理念的具体体现，又是新区政法工作部踔厉践行全省政法系统“优化法治化营商环境专项行动”的一个缩影。据统计，今年1月至7月，新区政法工作部已办结行政复议案件146件，其中通过调解和解方式化解矛盾后申请人撤回行政复议申请52件，申请人主动撤回率达36%。

下一步，新区政法工作部将坚持把新时代“枫桥经验”贯穿到行政复议工作始终，充分发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用，为优化法治化营商环境贡献复议力量。