观摩团观摩观沙岭街道观裕社区

观摩讲评会

岳麓新闻网10月15日讯（记者 何丹）10月14日，岳麓区举行社区“坐班制”转“值班制”观摩活动，区委常委、组织部长彭利芝，区领导刘雄辉、宋德雄，区民政局相关负责人，各街镇分管民政工作负责人和社会事务办主任，社区书记代表参加。

自今年5月岳麓区启动社区“坐班制”转“值班制”以来，全区共有14个街道101个社区全面实行“值班制”，共划分708个片区，设置值班岗219个、走访岗732个。截至9月底，全区共走访居民50823户，收集问题7814个，解决问题6994个。通过错时工作制、分片包干制、限时办结制等举措，极大地方便了广大居民群众，切实增强居民群众的幸福感。

查看社区资料

当天，观摩团一行先后参观了学士街道斑马塘社区、观沙岭街道观裕社区以及西湖街道龙王港社区。每到一处，观摩团成员仔细参观社区阵地功能布局，查看“坐班制”转“值班制”公示公开情况，翻阅走访记录，了解社区特色亮点工作，并向社区负责人取经。

观看学士街道斑马塘社区工作视频

在随后召开的观摩讲评会上，学士街道斑马塘社区、西湖街道龙王港社区以及观沙岭街道分别作典型发言。区民政局负责人讲评全区值班制工作并就下阶段工作进行安排部署。

会上，彭利芝充分肯定了全区社区“值班制”工作。就如何深入推进社区“值班制”工作，彭利芝强调，要提高政治站位，实现从“被动”向“主动”的转变。社区员额管理人员“值班制”是今年区委部署的一项重大任务，也是一项全新的工作。各街道、社区要提高思想认识，将“值班制”工作作为“不忘初心、牢记使命”主题教育、践行党的群众路线、推进基层社会治理创新的重要抓手，主动担当责任，全面抓好落实。要提升工作能力，实现从“专科医生”向“全科大夫”转变。要加强学习，提升社区工作人员的综合能力。要在严格执行错时工作制、分片包干制、首问责任制、会商调度制和限时办结制等五项基本制度的基础上，推动社区工作者队伍打破条线分割，全方位、全领域学业务、提内功，做到一专多能、全岗都通、独当一面。要提升厚植群众感情的能力，真正脚踏实地，拉近和居民群众的距离。要践行群众路线，实现从“为民做主”向“居民自主”转变。群众是基层治理的主体。要大力践行党的群众路线，深入群众，引导鼓励广大居民群众依法参与社区管理，真正做到自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。要强化工作实效，做到选树典型与督查问责并重。要坚持系统施策、综合施策，聚焦基层治理和居民群众实际需要，充分发挥社区党组织核心引领力，充分发挥社会组织、志愿服务团队在社区治理、公共服务等方面中专业优势，让广大居民群众在家门口享受到专业化、高质量的服务，不断提升群众的获得感、幸福感。要加强监督检查，将“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场)贯穿基层社会治理的全过程。

翻阅走访记录

刘雄辉充分肯定了全区社区“值班制”工作，称赞其“有方案、有动作、有特色、有影响”，提升了居民群众的满意度，创新了基层社会治理。就下阶段工作，他要求，要聚焦“转”字，切实搭建密切党群干群关系的连心桥；要聚焦“质”字，切实提升公共服务在家门口办理的满意率；要聚焦“访”字，切实突出察民情解民忧暖民心的显示度；要聚焦“融”字，切实唱响社区文化的四季歌。