岳麓新闻网5月26日讯（通讯员 韩佳）“请问是后湖新村物业办吗？后湖菜市场后面的高压电线上横挂着两根铁管子，这掉下来会不得了。”5月25日中午，正在吃午饭的后湖新村物业办工作人员谢勇接到了一个声音焦急的电话。

网格员和物业工作人员立即赶往现场核实情况。经查看，后湖新村菜市场紧靠后湖沿线道路上的高压电线上横躺着两根一米五左右的铁管。赶到现场的工作人员迅速联系供电所专业人员，同时，顾不上刮风下雨，在电线挂物的下方四周用自己私家车和找来的锥桶把道路暂时封锁，禁止车辆暂时通行。为了防止铁管掉落时给路过的居民造成意外损害，网格员与物业工作人员迅速对周边采购物品的居民做好告知和疏导工作。随后赶到联系供电所的专业人员，搭起云梯，专业人员用绳子缠绕铁管再用锯子切断铁管，避免铁管砸坏周边车辆。通过一个小时的努力，隐患被成功消除。

看到铁管被清除，菜市场的经营户杨老板连声感谢网格员和物业工作人员：“这个铁管掉下来后果不堪设想，还不到一个小时就解决了问题，真的是太迅速了。我看他们衣服都湿透了，真的非常感谢。”

后湖新村负责人表示，便民服务不能停留在网格日，而是要把群众的需要做到常态化，网格有边界，但服务群众要做到零距离，不限时。