岳麓新闻网9月27日讯(通讯员 吴丹)2020年9月19日《新闻联播》中,播放了习总书记在长沙召开基层代表座谈会的现场,其中一位代表是岳麓区咸嘉湖街道润泽园社区江汉云云(虾之源)店主老板刘权,现在已是社区的新闻人物、长沙的“网红人物”。刘权在接受新闻媒体采访时,不止一次表达了对当地政府和社区的感激之情。
岳麓区咸嘉湖街道润泽园社区是一个农安小区,四通八达,流动人口多、商户多,为给门店经营户创造一个良好的营商环境,社区抱着宽容、理解、帮扶的姿态,真正把爱商、亲商、扶商落实在行动上。
营造宽松环境 让创业者“进得来”。润泽园社区大部分安置户是三无居民(无工作、无社保、无医保),仅靠房租维持生计,怎么样提高房租收入让居民群众过上幸福的生活,是社区支居两委考虑的头等大事。社区实行一门式服务,优化市场准入环节,尽最大努力帮助办理各种证照。
刘权说,在创业之初,我作为一个祁阳人,两眼一抹黑,什么都不懂。“多亏政府伸出援手,润泽园社区的同志手把手教我选址、装修,城管、食药、税务等部门的同志主动上门帮扶,我才在最短的时间内把店子开起来了。”刘权发扬部队培养出来的吃苦耐劳精神,坚持诚信经营,慢慢赢得了消费者的认可和青睐。店里的营业额,也从最初的每天一两千元,逐步涨到了高峰时的上万元。
咸嘉湖街道工委书记李群素说,“刘权作为一个小餐馆老板,能参加习总书记的调研座谈会,充分表现了编制十四五规划坚持顶层设计与问政于民相结合的理念,也说明润泽园社区的宽松营商环境,给经营户创业培育了肥沃土壤。”
寓管理于服务中 让经营者“留得住”。“能来我们社区开店是一种缘分,进了一张门,就是一家人,我们要创造宽松的营商环境,让他们能进的来,留得住,发得财,”润泽园社区书记李国良常说。
社区一级网格长钟兴志带队走访辖区企业
疫情发生之后,润泽园社区利用“熟人社区”这一优势,坚持“以房(门面)管人”策略,实行信息共享、人员共管、物资共筹、疑难共商等方法。通过压实网格长属地责任、落实房东主体责任、抓实承租人法律责任的方式,对重点人员摸排“大起底”,对信息普查“全覆盖”,实现一栋(单元)一册、一人一档、一门店一表。为确保辖区企业、个体经营户安全有序地做好疫情防控及复工复产工作,社区工作人员更是肩负起了政策宣传员、防疫指导员、工作服务员的三重角色,发放告知书,指导企业、个体经营户做好场所的空气流通,做好公共区域的每日消杀,做好工作人员的体温检测及口罩佩戴等各项防护措施。“疫情对我们餐饮有很大冲击,但社区工作人员对我们的关心,让我们外地人很有归属感,现在一切都走入正轨,感谢党。”位于A18栋麻辣烫段老板感叹道。
社区工作人员为辖区门店进行消杀工作
网格门店共治 让社区和经营户“共发展”。为了提升社区治理能力现代化水平,维护社区和谐稳定,营造良好社区环境,探索和建立各方参与、功能完善、管理、自我服务的多元化社区,润泽园社区引导辖区一、二、三级网格长、组长代表、党员群众自觉参与到社区管理工作中来,促进社区持续发展。针对辖区门店经营情况,发动商铺自觉做好“门前三包”,沿街设立红黑板,每月定期公布门店评比结果。针对经营问题,细化规则,实行红黑榜制度。
刘权同志的事迹在润泽园各行业经营户中引起了强烈反响,润泽园社区支居两委及网格长利用刘权事例的契机,对经营户进行正面引导,进一步深化网格自治机制。2020年9月21日下午,“网格参与 文明前行”会议在润泽园社区A网格“乐点煲仔饭”店如期开展,会议围绕如何做好“门前三包”、如何做好“厉行节约、反对浪费”等内容进行了交流,网格长和经营户店主们纷纷表示将会做好门店的相关工作,为创造一个和谐、清洁的营商环境做出努力。接下来,社区其他网格也将陆续开展此活动,让经营户积极参与社区共治。
在管理服务中,社区与经营户进行了良性互动,互相理解、互相支持,经营户生意兴隆、人气爆棚,居民租金得以稳步提升,社区生机勃勃、一片祥和,也多次获得“一级网格”“平安社区”“文明社区”荣誉称号。
来源:岳麓区融媒体中心
作者:吴丹
编辑:贺喜迎
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