岳麓新闻网11月4日讯（通讯员 邓红梅 邓丹）为提升网格长服务水平，保障网格长队伍持续发力，推进网格化社会治理工作长效开展，2020年11月4日上午，咸嘉湖街道组织开展网格长群众工作培训。街道一、二、三级网格长、各社区书记、主任及网格专干共计120余人参加培训。

此次培训特邀请湖南省委党校社会学教授、硕士生导师、中国人民大学博士周爱民进行授课。周教授以“坚持以人民为中心，做好新时代的群众工作”为主题，从党的群众工作基本内涵、新时代党的群众工作所面临的新挑战以及党员干部如何提高群众工作本领三个方面作了详细的阐释，着重讲述了提高新时代党的群众工作的六大能力，促进网格长对网格化服务管理工作有更深入的认识。

会后，网格长纷纷表示受益匪浅，今后将在工作中认真研究新形势下的群众工作规律，走好网络时代的群众路线，将本领恐慌的压力转化为不断学习的动力不断探索，努力提高自身的综合素质和业务水平。

据悉，咸嘉湖街道不断探索践行群众路线、创新群众工作的新经验，完善网格化治理机制，基层社会治理创新工作取得了较好成效。坚持周调度，层层压实网格责任。各社区每周召集一次网格长联席会议，每周党政联席会由街道网格办提交3张清单，调度网格民情问题以及城市管理、人口普查、垃圾分类等中心工作，确保重点工作落实到位。坚持月通报，激发网格工作热情。坚持每月末通报网格员工作任务完成情况，表扬先进，鞭策落后，对工作不力的及时跟进督促、指导，确保事事有回音、件件有着落、人人有压力，进一步增强网格化管理服务实效。加强培训学习，提升网格管理水平。坚持长效度培训制度，从群众工作、社会治理、民法典等多方面进行细致培训、不走形式，强化网格长对群众工作的认知和理解，明确工作方向，切实解决群众的烦心事、揪心事。今年以来，咸嘉湖街道共计走访群众35000余户，收集民情问题582个，热线工单按时办结率100%，市民热线工单满意度持续保持100%。