岳麓新闻网3月12日讯（通讯员 欧阳瑾瑶 高乔婕）“平时到社区办事，孩子们就得请假来办，这样延时真的太好了，他们下了班也能来办，我也不用着急了。”2021年3月10日，天顶街道天源社区天麓小区居民谢女士称赞，“社区工作人员在非正常工作时间上班为居民百姓做出牺牲，这样的暖心措施，我要为社区工作人员大大点个赞。”贴心周三服务日的举措在第一天的实行过程中便得到了辖区内居民的一致好评。

自2021年3月3日起，长沙市岳麓区天顶街道天源社区实行“贴心周三服务日，便民服务不打烊”的举措，社区从上午9点到晚上20点30分持续接待居民前来社区办理政务服务。实行当天的17点至20点30分时段，天源社区共为辖区内居民办理了1户灵活就业保险业务、3本生育证，接待了2户居民前来申请独生子女费。

2021年3月3日晚，长沙市岳麓区天顶街道天源社区工作人员为居民办理业务。

“您好，请问社区晚上可以办公吗？我们白天都要上班不方便前来办理生育证？”“网格长，我们能不能提个小小的建议，能不能让社区偶尔加班为我们办理一下养老保险参保业务呢，白天真的不太方便请假过来递交资料。”诸如此类的呼声，天源社区工作人员在走访时、每月28日网格长们接待群众时时常响起。针对纯商业楼盘小区这一特殊群体的诉求，天源社区根据居民的需要及社区实情，多次召开网格会议进行商讨并广泛征求群众建议，社区着力提升居民的幸福感、为居民提供优质便民服务，同时解决居民办事时间与工作时间相冲突的问题，最终合议提出“贴心周三服务日，便民服务不打烊”的服务理念，将每周三工作日上班时间从9:00-17:00调整为9:00-20:30。前期利用社区公开栏、QQ群、微信及网格群等信息平台，向广大居民告知，便于群众根据自身情况合理确定办事时间，同时节假日的值班有针对性办理有关社区事务。

2021年3月3日晚上7点多，长沙市岳麓区天顶街道天源社区工作人员为居民办理业务。

天源社区党总支书记毛略滔谈到，“以人为本、服务居民”是我们社区的基本原则，“服务基层、服务群众、服务发展”是我们的理念，我们要把提高居民生活水平和幸福指数作为社区工作的出发点和落脚点，要围绕“真心、贴心、热心”服务居民的工作新思路，从生活服务、法治服务、思想教育服务、健康服务、养老服务等多维度不断满足居民需求，切实做好社区公共服务工作，为群众解忧、为发展护航，发挥社区居民主体作用，激发社区活力，营造幸福和谐社区。