岳麓新闻网5月20日讯（通讯员 阳蜜）5月17日下午，斑马塘社区党总支书记、三级网格长赵燕接到了居民群众的电话，“赵书记，上次你们说有预约上门服务，我屋里娘老子要做一个养老认证，你们能帮帮忙吗？”

据悉，居住在斑马塘社区橡树湾小区14栋的高龄老人彭奶奶现年92岁，因年事已高生活不能自理，平时由大儿子胡大叔照顾起居。胡大叔不会使用智能手机，养老认证无法完成让他犯难。

社区接到电话了解情况后，第一时间安排党员志愿者易敏上门为老人进行养老资格认证。将手机认证软件打开，从信息登录、人脸建模、人脸认证、熟练的操作很快就完成了认证。志愿者易敏握着手在老人家耳边大声地说“彭奶奶，您已经认证成功了，这下可以放心了，您要多多保重身体啊！”老人家露出了会心的笑容。

胡大叔激动地说：“我妈妈今年92岁了，我也71了，不大能走动，感谢你们上门提供贴心的服务，真是太感谢了，我心里感到特别温暖。”易敏说：“只要奶奶好，我们愿意年年跑。有什么需求及时与社区联系，我们随叫随到。”

据了解，斑马塘社区自党史学习教育开展以来，牢固树立“以人民为中心”的理念，充分拓展“我为群众办实事”实践活动，积极了解社区群众疾苦，做到急群众之所急，想群众之所想，切实把党史学习教育的成果转化成为民办实事、解难事的实际行动中，不忘初心，牢记使命，以实际行动向建党百年献礼！

                  上门服务现场。