为进一步强化以网格服务为抓手，助推城市精细化管理，为开启“三强四融”发展新征程,奋力建设现代化新岳麓提供坚强的治理保障，向中国共产党成立100周年献礼，岳麓区融媒体中心联合区网格化中心推出《网格服务润民心》专栏，讲述你我身边共产党员的奋斗故事，不断增强党员干部的责任感和使命感，用心用情用力解决好基层群众的“急难愁盼”问题。今天节目的主人公，是岳麓区学士街道斑马塘社区的党总支书记、三级网格长赵燕。

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“居民朋友们，我们今天给大家讲的是我们防范电信诈骗的三个不要。第一个就是我们不要轻信，平常大家会收到一些来历不明的电话或短信，不管是什么甜言蜜语，或者是您获奖了之类，大家千万不要轻易相信……”3月30日中午，学士街道斑马塘社区的直播间如期上线，“女主播”不是别人，正是社区书记、三级网格长赵燕。

“辖区居民包含在校学生近4万人，很难实现全部面对面进行沟通，于是想到利用大家喜闻乐见的抖音直播，与辖区群众进行线上交流，以便及时传播。” 说起搭建直播间的初衷，赵燕笑着说社区工作也需要做到“赶潮流”。从去年9月开始，每周固定一天，她都会利用中午午休时刻来到直播间，打开自己的手机，化身“女主播”进行网络直播。

“最近了解到社区群众接到的诈骗电话较多，我们就准备了一期反电信诈骗的知识让大家来了解。”赵燕告诉记者，社区居民中老年人居多，近年来，电信诈骗手段层出不穷，为了防范诈骗，社区采取了线上线下多种方法进行反电诈知识宣传。通过一系列工作，连续3个月来，社区的电信诈骗案件发案率大大降低，居民的反电诈意识也越来越高。

社区居民王女士对此深有感触：“我曾经就是受害者，被骗了35000块钱，经过社区的培训、学习，了解了防诈骗知识以后我们就没有再上当受骗了。”

据了解，直播间启用以来，除了给群众普及防骗知识，赵燕还给大家推荐过农趣谷的葡萄及周边美食，也曾邀请小区居民及相关专业人士做客直播间，开展垃圾分类知识讲解、政策宣讲等内容直播，获得了许多居民的支持和点赞。“目前还在摸索阶段，也不是很专业，但只要有一个人看，我们就觉得是值得的。”赵燕告诉记者，未来直播间还希望与辖区高校及企业开展合作，借助优势资源，为辖区群众送上更多精神文化大餐。

熟悉赵燕的人都知道，赵燕是个热心肠，位于斑马塘社区的靳江明珠小区是一个老旧小区，小区里住了不少老年人，上下楼爬楼梯成了困扰老人日常出行的一大难题。老旧小区加装电梯的有关政策出台后，赵燕第一时间做了一番详细了解，并积极向小区居民讲解加装电梯的好处，在她和同事们的多番努力下，靳江明珠小区12栋2单元在今年3月份率先完成了电梯加装工作。“电梯装好后确实给我的生活上带来很大的便利，特别是我家有老人，进出的话就很方便了。”居民们对此赞不绝口。

“我觉得作为一名党员，特别是基层的党总支书记，我觉得就是一定要保持好我自己的入党初心，尽我自己最大的能力为居民，尽心尽力的办好每一件小事。”赵燕如是说。