岳麓新闻网9月13日讯（通讯员 雷准）近日，天顶街道燕联社区接到了很多居民用水困难的情况反映，“这装了增压泵，还是没水，这没水生活不下去啊！”“自己忍两天都还好，重点是家里有老人有孩子，不能让他们受苦啊！”“现在租户都要搬走了，这水的问题要请网格长尽快为我们解决啊！”

据悉，上柏家塘小区系农民安置小区，从8月份以来，小区多栋房屋出现水压小，四楼五楼没水，近几日更是出现连一楼都难以出水的情况。天顶街道党工委委员、纪工委书记、燕联社区一级网格长刘华维获悉后，和社区书记陈日科立即联系自来水公司维修人员进行挨家挨户上门查看，通过实地勘察，发现自来水下水管道有4处接口处有漏水点、柏家塘一期总表阀门处滤网堵塞严重、消防水阀损坏情况，9月11日清早，一级网格长就组织自来水公司在上柏家塘开挖维修漏水点、清洗疏通滤网并更换消防水阀，同时提出上柏家塘增加整体增压泵以解决水压小问题。上午11点左右，只听见75栋四楼的居民在朝楼下大喊“来水了，来水了，终于来水了！”楼下的居民都向网格长和社区工作人员竖起了大拇指。

天顶街道相关负责人表示，网格长的设置，就是希望政府职能发挥最大的作用，能够点对点地直接解决居民急难愁盼的问题，从社区到网格长再到职能部门，一级一级吹哨，真正的服务民生。