岳麓新闻网11月10日讯（通讯员 陈朝旺）“感谢你们，没有想到我反映的事情这么快就解决了！”11月9日上午，在天顶街道清水社区华润琨瑜府小区内胡先生为社区的办事效率“手动点赞”。

据悉，11月7日长沙城区突遇大风天气，下午5时有居民反映在天顶街道清水社区安全巡查华润琨瑜府小区旁有个建筑垃圾站的顶棚被刮翻，吹到了路面上，给过往的车辆和行人造成安全隐患。

收到该反馈后，社区安全专干立即与物业公司负责人一同来到现场查看，因顶棚是不锈钢材质的并且棚子也有点大，靠人的力气是不能将其搬走的。考虑到现场的实际情况社区一边对现场拉起警戒线，并安排物业安保人员看守。一边要求物业公司立即联系拆除人员及设备，尽快将隐患消除。通过社区多方努力合作下，11月9日经过一上午的作业，该处顶棚已经全部拆除完成。排除了险情，解决了这一突发应急安全“真题”，一条安全、整洁的通道终于展现在眼前。

解决群众诉求，贵在抓早抓小、向前一步，社区党总支书记杨大文表示：“在今后的工作中社区也将不余遗力地把‘消防事故隐患、筑牢安全防线’工作落到实处，为民办实事、保安全。”