岳麓新闻网11月23日讯（通讯员 罗慧）“嗲嗲娭毑，你们不用太紧张，这个采集指纹很简单，你们按照我的提示，用手指按在指纹采集器上就可以了。”11月22日，师大社区邀请桔子洲派出所的民警同志走进社区，为辖区内老、病、残等特殊人群提供上门采集服务，成功解决特殊群众的指纹采集难题。

据悉，2013年4月以前办理的身份证都没有录指纹，为预防和打击伪造、变造居民身份证犯罪，保护公民个人信息不被冒用，师大社区全力推进指纹补采工作。通过社区微信群宣传、流动小喇叭、主动电话联系等方式，向居民群众宣传指纹补采工作的重要性，为居民群众解惑，打消群众的疑虑。同时，结合“我为群众办实事”活动，把指纹采集办公场所从派出所移到了社区服务大厅。

随着工作深入开展，后期未采集指纹的人数越来越少，不是外出不在家的，就是不方便出门的，而师大社区属于高校内社区，老年人居多，了解到辖区内老人因行动不便无法采集二代身份证指纹后，社区再次邀请民警走网格、入楼栋，主动上门为行动不便的老人采集指纹信息，切实为群众解决了实际问题，打通了指纹采集“最后一公里”。

“真是太感谢你们了，我和老伴腿脚不方便，没想到还能亲自上门为我们采集指纹，为你们点赞！”住在向阳村86岁的傅建华老人对社区贴心的个性化服务不住地称赞。