岳麓新闻网3月17日讯（通讯员 喻伟红）为给辖区居民创造一个和谐稳定、安全诚信的消费环境，提高居民的维权意识与健康消费意识，3月15日，银盆岭街道银桥社区在新时代文明实践站开展了“3.15消费者维权”宣传活动。

志愿者向居民发放维权宣传资料

活动现场，志愿者通过发放宣传单、向居民讲解“3.15”知识等方式，向社区居民宣传近年来维护消费权益热点问题、新修改消法的条例解读，让居民学会怎样合法消费、明白消费、文明消费，倡导居民使用法律武器维护自已消费的合法权益。来参加活动的大多是老年人，针对日益突出的老年人消费问题，志愿者重点进行了宣传教育。当前一些不法分子，利用老年人渴望身体健康的心理，通过各种骗术，销售所谓的“特效保健品”，牟取非法利益，有的甚至销售伪劣“保健品”，不仅无法起到保健的效果，反而会对老年人身心造成伤害。“大家如果碰到我说的上面的问题怎么办？”志愿者刚抛出这一问题，大家七嘴八舌地讨论起来，“打110报警”“回家叫自己的崽女”“钱不多就算了”……大家各抒己见发表自己的看法，随后，志愿者详细介绍了如果老年朋友受到了欺诈如何向消费者协会投诉，如何向经营者进行索赔，以及如何通过法律途径解决消费纠纷，帮助老年人普及消费维权知识，防范陷入消费误区。

居民学习维权知识

通过此次主题宣传活动，使社区居民了解了消费者所拥有的各项权利，深化了居民的消费维权意识，增强了消费信心，对促进社会和谐稳定起到了良好作用。社区负责人表示，今后，银桥社区将一如既往，立足工作职能，持续开展送法上门、普法宣传等活动，引导居民科学理性消费，维护公平竞争、诚实信用的市场秩序，营造安全、便利、放心、舒心的消费氛围。