岳麓新闻网12月23日讯（通讯员 邓寄萍 刘好）“别担心，我们来了！”12月22日，观沙岭街道观沙医院接到居住在附近的一对老年夫妇的求助电话：“我们夫妻都有高血压、冠心病等基础疾病，自21日开始出现发烧、咳嗽症状，且一直没有好转，不知道该怎么办？”老人在电话里还说，自己和老伴独居，家里没有备药。

接到求助电话后，工作人员第一时间将相关情况上报至观沙医院应急领导小组。在核实情况后，应急领导小组立即启动应急预案，紧急调度应急小组成员，组成医疗小分队上门为老人夫妇提供医疗救助服务。当日下午14:40，工作人员到达老人位于辖区新雅园小区的家中，为他们提供血压测量、抗原检测等多项检查服务，在核实确诊后，为他们送上了药品、体温计等防疫物资，同时就新冠阳性患者如何居家隔离、检测、用药等相关注意事项提供了专业指导与建议。

“您每天记得定时开窗通风透气，如果有不舒服的情况随时拨打医院电话。”工作人员临走时反复叮嘱老人做好居家护理。老人激动地表示，正是医院这种迅速快捷的响应速度，及时有效的缓解了自己在确诊阳性后产生的恐慌、焦虑情绪，如同吃下一颗“定心丸”。

据悉，自12月13日以来，观沙岭街道观沙医院严格按照湘江新区疫情防控指挥部相关部署，第一时间在院内搭建发热诊室，并筹备成立预防新冠肺炎集中爆发应急领导小组，制定应急预案，组织工作人员对辖区内孕妇、儿童及患有基础疾病老人等重点人群进行摸底造册，同时指定门诊全科医生、住院部医生及公共卫生服务人员通过微信、电话等方式，为该类新冠阳性感染重点人群提供用药、居家隔离、抗原检测、就医问诊等咨询服务。截至目前，该医院已为辖区内各类患者人群提供咨询指导服务共计300余人次，为孕妇、婴幼儿、老人及重症患者家庭提供免费试剂盒100多个。

观沙岭医院主要负责人李丹表示，医院将持续践行党的二十大精神，始终贯彻“为群众办实事”的工作思路，确保辖区阳性患者得到及时、有效救治，全力以赴保障人民群众看病就医需求。