湘江融媒记者 彭娟 长沙报道

近年来，东方红街道探索实行片组邻“三长制”工作“五融”模式，为高质量发展、高效能治理、高品质生活注入新动能，助力建设“善创、善治、善美、善居”的“四善”之街，有效提升基层党组织凝聚力和辖区党员群众的获得感、幸福感和安全感。

融聚力量，小代表也有大作为

多方面推选。广泛发动群众报名，针对性招募党员、志愿者、楼栋长等积极分子，择优遴选打造一支511人的村（居）民代表队伍（党员占比34%），就近就便联系5-15户家庭，形成了一个个小微“邻里圈”，实现对街道居民服务全覆盖。多渠道培养。依托街道基层党校，分批开展上岗培训，提升代表联系服务群众、团结凝聚群众的能力水平。多元化激励。村（社区）每年组织优秀村（居）民代表集中述职，提升广大村（居）民对代表工作的知晓率、支持率和满意率。

融汇民情，小平台能解大难题

搭建意见收集平台。小区建设“邻长工作室”， 楼栋建立“组长联户微信群”，网上网下收集民意诉求、宣讲政策精神。搭建交流沟通平台。召开民情分析会、议事协商会、居民恳谈会，组织街道领导、干部群众、邻长一同交流群众反映的意见建议，集思广益协商处置一般问题。建立问题化解平台。利用会议形式如街道与区直部门的“吹哨报到对接会”、街道党工委会、社区居民代表大会、小区业主代表大会等，分级分类研究解决村（居）民代表收集的疑难问题，进行全流程闭环管理，确保件件有落实、事事有回音。

融通服务，小实事托起大民生

联户服务用心用情。邻长在为所联群众提供日常服务的同时，结对帮扶1户困难群众，每年为群众办1件微实事，做到户户有人联、家家有服务、事事有人管。志愿服务有情有义。成立了“盛德”“吾心为爱”“红袖章”等志愿者协会和义工团队，积极开展志愿服务活动；华盛社区邻长林青云不仅平时积极参加街道社区组织的志愿服务，还多次第一时间赶到邻居家救火，帮助避免了多场火灾，受到邻里交口称赞。民生服务群策群力。在政府实施民生实事工程、社区实事“惠民资金”项目过程中，邻长献计献策、投工投劳，积极做好群众工作，维护施工环境。今年5月，在邻长的参与助力下，街道仅用一个月就完成金南家园一期1581户居民家庭的自来水表更换，又好又快的办成一件惠民实事。

融入治理，小桥梁连接大网络

以邻长为纽带，纵向贯通治理体系。按“社区—小区—楼栋”设立三级网格，把党的工作延伸到社会治理的最基层、最深处。以邻长为桥梁，横向连接治理网络。建立党建引领、居民自治、业主自治三个治理体系，发挥邻长身份作用，把三个治理体系横向连接起来。在纵向贯通、横向连通的基础上，组织邻长积极参与化解噪音扰民、油烟扰民、垃圾站建设等方面的公共矛盾，收到小事不出小区、大事不出社区的细“治”入微的治理效果。

融合邻里，小合唱促进大团结

走访互联，打造“邻里圈”。号召代表通过日常电话声、爱心敲门声、节假日关怀声，带动所在楼栋单元形成一个个小小“邻里圈”，促进整个社区形成睦邻友好、守望相助大家庭。集中互动，增强“邻聚力”。利用“端午节”“邻里节”“百家宴”等活动，通过组建广场舞等兴趣社团，由代表发动广大居民走出小家、走进大家、找到伙伴。日常互助，促进“邻友爱”。发动代表成立“爱心陪护团”，为老人提供日常陪护、生活照料、应急救助等贴心服务，共建守望相助的社区大家庭。