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斑马塘社区:养老认证“零距离”上门帮办解民忧

来源:湘江新闻网 作者:阳蜜 编辑:吴戍疆 2023-09-07 00:13:46
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社区工作人员帮助老人人脸认证。

湘江新闻网9月6日讯(通讯员 阳蜜)近日,学士街道斑马塘社区组织工作人员积极为高龄、重病和行动不便的老人采取“零距离”上门认证服务。

上门服务时,社区工作人员易敏耐心操作,从信息登录、人脸建模、人脸认证、熟练的操作很快就完成了认证。同时,为老人讲解优惠政策、办理流程和待遇享受等情况,还与老人亲切交谈,了解他们的日常生活、身体状况等,并嘱咐老人在使用水、电、气时注意安全,生活中有困难可以随时与社区联系。

下一步将结合居民代表联系服务群众工作,常态化开展入户走访,加强做好特殊人群更加优质的贴心服务,不断提升群众的获得感和幸福感。

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作者:阳蜜

编辑:吴戍疆

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