湘江新区经济发展局雷锋服务专班“雷锋管理”联络员一对一做好“线下”工作指导，精准回应企业诉求。

红网时刻新闻3月2日讯（记者 王娟娟）“公司磷酸铁锂中试线燃气施工工程已经完成，但与燃气公司在气价和气量上没达成一致。不送气会严重影响公司产线顺利生产，请求相关部门给予支持。”近日，湖南长远锂科新能源有限公司（以下简称“长远锂科”）联络员在“湖南湘江新区项目建设信息管理服务平台”提出公司亟需解决的问题。湘江新区经济发展局雷锋服务专班“雷锋管理”联络员了解到企业诉求后，立即将该问题反馈至湘江新区行政执法局。

当天下午，新区行政执法局广告燃气处立即行动，赶赴长远锂科主持召开调度会，协调解决长远锂科、华润燃气关于用气问题的分歧。最终，双方就价格模式、用气量、供气时间等达成一致。第二天，长远锂科的中试线通气。整个问题解决历时1天。

作为长沙市十大产业引领性项目，长远锂科车用锂电池正极材料生产基地全部建成达产后，年产值将达200亿元以上，预期可创造年税收约5亿元，提供1500个就业岗位，将成为锂电池正极材料行业的“亮丽名片”。

“新能源产业发展快，随便耽误一天，损失巨大。新区‘雷锋式’服务专班帮助我们解决了产线用气问题，不仅让这个基地能提前三个月投产，也避免了公司的巨大损失。”长远锂科副总经理刘俊杰介绍。

信息畅通、反应迅速、服务高效，这是湖南湘江新区“雷锋式”服务专班的常态。该服务专班自2022年底组建以来，线上新建“湖南湘江新区项目建设信息管理服务平台”，通过信息化手段、大数据分析，及时获取企业投资信息，收集项目建设问题，调度项目进展，派发项目问题清单并及时推进解决。同时，强化专题政策信息解疑答惑，建立省、市、区重点项目数据库，分派30名“雷锋管理”联络员一对一做好“线下”工作指导，精准回应企业诉求。

“自从有了‘雷锋管理’联络员，我们企业幸福指数大大增加了。他们及时跟进项目进度，积极了解项目推进过程中遇到的困难，用耐心、爱心、贴心的举措，全心全意为企业服务。”湖南卓创精材科技股份有限公司工程设备部副部长邓小龙对新区“雷锋式”服务专班提供的帮助称赞不已。

卓创科技光学铝超精材料制造基地项目为长沙市重点项目，总投资11.1亿元，计划2023年开工，2025年实现投产，将建成国内唯一具有自主知识产权的铝合金自动化、智能化、绿色化熔铸生产线和世界先进水平的锻造及热处理生产线。项目建成达产后，将形成年产高端铝合金及其他合金材料一万吨的生产能力。

“雷锋精神的实质和核心是全心全意为人民服务，这与我们做项目服务的本质不谋而合。我们提供的‘雷锋式’一对一服务，就是赓续雷锋精神、传承红色基因的体现，就是要让企业项目在新区感受到春天般的温暖、夏天般的热情，然后在秋天收获。”湖南湘江新区经济发展局党组成员、投资处处长黄婧表示，“雷锋式”服务是把雷锋精神内涵与现实工作有机结合起来，既有时代特征，又有新区特色。

数据显示，“雷锋式”服务专班组建以来，共收集企业反馈问题54件，问题解决率达96.3%，送出100余份“惠企大礼包”，企业反响良好。