工作人员正在为居民办理交通卡。

工作人员为现场排队的居民讲解注意事项和办理流程。

湘江新闻网12月6日讯（通讯员 左玲 周恋晨 ）随着辖区内公交线路的普及和完善，乘坐公交车成为辖区居民主要出行方式之一，但部分老人因年纪大、行动不便，无法前往定点地方办卡。为了精准服务小区居民，切实发挥社区便民、利民、惠民的实效作用，12月5日，观沙岭街道钰龙社区联合长沙公交公司、岳麓区日兴公益服务中心开展“公交办卡进小区，便民服务零距离”便民服务活动，让居民在门口实现公交业务“就近办”“快捷办”。

活动前，社区工作人员提前整理了专业的相关办理指南，由组长、邻长发布于各个网格联系群对辖区居民进行广泛宣传，让居民能够轻松办理业务。活动当天，居民们早早地来到现场，日兴公益服务中心的社工们积极引导居民有序排队，并耐心的讲解了办理公交乘车卡、爱心卡、学生卡的服务流程和注意事项。“以前办公交卡还要跑好远，现在家门口就能办理，真是方便啊。”小区居民杨阿姨拍手称好。

此次活动切实让辖区居民得实惠、享方便，进一步提升了居民的幸福感。今后，钰龙社区将持续贯彻“凝聚党心民心服务街坊邻里”的治理理念，增强服务意识、了解居民所需，确保各项便民利民惠民举措落到实处。