湘江新闻网12月7日讯（湘江融媒记者 彭娟）“水表入户后，水压稳定了，真正实现了用水自由！”11月28日，暖阳斜照，在麓谷街道桔洲新苑小区，居民包雪辉高兴地向记者介绍：“以前小区水管漏损严重，频繁爆管和停水，一到用水高峰期，家里的热水器就供不上热水，而且水费还要去物业公司交，很不方便。今天6月水改完成后，我们终于可以在手机上交水费了，用水也更方便了。”

据新区开发建设局（交通运输局）相关负责人介绍，目前新区已启动实施48个小区水改项目，共涉及居民30588户，惠及居民12万余人。

受益：

1000余户居民用水难题彻底解决

桔洲新苑小区是典型的异地拆迁安置小区，有经济适用房942套，廉租房102套。原来，小区属于二次供水，水费由物业公司代收，即居民交水费给物业公司，然后再由物业公司向自来水公司缴纳水费。

近年来，随着周边楼栋拔地而起，从2020年开始，桔洲新苑小区在用水高峰时段时常出现停水。“有时候到用水高峰期，4楼以上住户家中的水常常就没了。有居民反映，经常是洗澡洗到一半，却突然没水了，让人恼火。”说起停水，包雪辉深有体会。

改变自2022年开始。去年1月，长沙市政府印发《长沙市城区居民住宅小区二次供水设施户表改造实施方案》，旨在提升群众生活用水安全感、获得感、幸福感。10月，小区水改工程正式启动。2023年6月，水改完成后，小区新建了泵房，对庭院管道、立管进行了整体更换，困扰了1000多户居民的用水问题得到彻底解决。

“以前的‘总表供水’变为抄表到户、计量到户、服务到户，用户可以在手机上缴纳水费；供水服务同城同质同价，水质也将更有保障。”供水公司水改项目负责人彭冲介绍，供水运维单位将从物业公司变为供水公司，服务将更加专业。

数据：

三年完成120余个小区水改

频繁爆管、跑冒滴漏、水压严重不足；管理缺失，水池水箱常年积垢、细菌滋生……老旧、农安、城中村等小区“用水难”一直是群众反映的热点难点问题。从2015年起，国家部委、省市陆续出台相关政策文件，这些小区供水改造迫在眉睫。

在这一大背景下，新区聚焦民生需求，通过与供水公司签订《湖南湘江新区城区居民住宅小区二次供水设施户表改造框架协议》，推动辖区内经审核报备的城区居民住宅小区二次供水设施户表改造，通过高标准改造、专业化运维，打造解决居民生活供水新模式。

“目前已启动实施48个小区水改项目，将惠及居民30588户12万余人。”新区开发建设局（交通运输局）相关负责人介绍，新区计划用3年时间投入超1亿元，全面推动区域内120余个老旧、农安、城中村等小区水改，着力解决管道漏损、水量水压不稳、用水体验感差等问题，打造水改民生工程示范亮点，全力保障“最后一公里”供水安全。