近日，湘江新区行政执法局市政设施维护中心先后收到群众送来的多面锦旗。

湘江新闻网7月11日讯（通讯员 陈辉）近日，湘江新区行政执法局市政设施维护中心先后收到群众送来的多面锦旗。一面锦旗一份肯定，看似平常却带着有温度的故事，传递的不仅仅是群众的感激之情，更是一份沉甸甸的责任，这是市政中心与人民群众的双向奔赴！

助迷路女孩归家：温情守护，彰显为民解忧之责

7月6日晚7点，市政中心市府片区维护所的伍志兵与李义军，正在麓景路梅西湖东地铁站周边进行巡查工作时发现，一七八岁的小女孩正哭着在找奶奶。他们迅速上前温柔地询问小女孩的情况。原来，小女孩独自一人从开福区乘坐地铁来到梅溪湖，却不幸迷路了。小女孩却无法说出家人的联系方式。见此情形，他们立即报警求助。在等待警察到来的过程中，他们为小女孩买了晚餐并安抚她的情绪。警察到场后，他们详细地向警方描述了情况，并将小女孩安全地交给了警察后放心地返回岗位，继续工作。当天该女孩已安全回家。

推车救援显英勇：防涝英雄，勇担守护城市之责

“叶师傅，真是太感谢你了，没有你的帮忙我的车可能就报废了。”“谢谢你们的认可，这是我们市政人应该做的。”7月1日下午，市民毛女士和家人向市政中心洋学片区维护所防汛工作人员叶建伟赠送一面写有“困难之时伸援手，为民解困人人颂”的锦旗，表达她的感激之情。原来，在前不久的暴雨天气中，湘浦路与景园路路口路面积水，其他车辆都被车主开走了，只有几台车仍停在原地，叶建伟和同事仇侣见状，立即一个个电话联系车主挪车。当联系到某车主毛女士时，毛女士说她已经坐地铁在河东上班了，一时半会赶不回来。眼看路面积水上涨，毛女士和叶建伟都焦急万分，毛女士表示，她的车子能远程操作，于是，在毛女士的远程操作和指导下，他们将车辆开出了积水路段，确保了车辆安全。

积水点整治见成效：专业本色，尽显服务民生之责

“感谢感谢，是你们的及时处置，保障了我们小区业主的出行安全。”近日，致地龙熙台物业负责人对市政中心及时处置积水点保障群众出行安全表示高度认可和衷心感谢。原来，6月25日，因连续暴雨天气，坪塘大道文正书院附近积水严重，导致附近致地龙熙台小区业主无法通行，市政中心防涝工作人员24小时在该点位值守处置，在对积水进行抽排恢复路面通行后，为应对后续暴雨天气，又开始对该处积水点进行整治。通过增加60米的排水支管、对周边管网进行了清淤处理、并预制了抽排设备及时进行抽排等一系列有效的措施，有效解决文正书院点位积水问题，赢得附近居民点赞。

守护城市，服务民生。湘江新区行政执法局市政设施维护中心的工作人员们，用他们的实际行动诠释了市政人的责任与担当。无论是帮助迷路女孩归家、及时救援车辆，还是高效助力地铁建设、消除积水隐患，他们都始终坚守在服务民生的第一线，用专业和温情守护着新区城区安全运行。他们的故事，是城市管理者与市民之间温暖连接的缩影，也是城市文明进步的有力见证。他们用实际行动践行了“贴心市政，为民服务”的宗旨，展现了新时代城市管理者的良好形象。