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网格紧急救援,独居老人化险为夷

来源:湘江新闻网 作者:肖萼 编辑:吴戍疆 2024-07-15 17:29:38
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网格员在医院陪护老人。

湘江新闻网7月15日讯(通讯员 肖萼)7月12日17点08分,望月湖街道网格员肖益斌像往常一样,电话联系行动不便的独居老人余嗲嗲询问近期是否需要帮忙代买菜。不同于以往这次电话那头已关机,多次尝试均未能接通。肖益斌察觉情况不对,没有丝毫耽搁,立即放下手中的工作,匆匆赶往余嗲嗲的住所。然而,老人家的大门紧闭,敲门有微弱应答声,却无人开门。肖益斌当即向社区书记报告了情况,并果断联系了派出所请求协助开锁。

18点04分入门后,发现余嗲嗲摔倒在地,神志尚可,但无法进行正常交流和行走,肖益斌一边轻声安抚老人的情绪,一边迅速拨打120急救电话。在等待救护车到来的时间里,他还细心地为老人准备好了身份证等住院所需材料。

18点27分,急救车抵达,肖益斌协助医护人员将老人小心翼翼地抬上救护车。由于老人无子女,其他家属又不在身边,第二天肖益斌一起来到医院为老人办理就医手续、陪护在侧,并随时与老人家属保持联系,因为发现和救治及时,老人目前已无大碍。

近年来,湖南湘江新区望月湖街道荣龙社区以网格化管理为依托,把“为老服务”作为工作重要着力点,定期对独居老人入户走访,及时了解他们的生活需求和健康状况,为老人送药、送菜上门等,满足辖区内老年人多层次多样化养老服务需求,让老年人真切感受到“网格温暖”。此外,社区加强了与派出所、社区卫生服务中心等单位的联动机制,确保在紧急情况下能够迅速响应、有效救援。今后社区将继续优化网格配置、发挥网格优势,为老旧小区社会治理探索做出新探索。

来源:湘江新闻网

作者:肖萼

编辑:吴戍疆

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