为行动不便居民上门办理社保卡。

湘江新闻网9月24日讯（通讯员 肖婷）为进一步深化“放管服”改革，优化社保服务体验，确保社保政策红利惠及每一位居民，近日，望月湖街道湖中社区积极响应国家号召，创新服务模式，近期全面启动了第三代社保卡办理上门服务活动，旨在彻底打通社保服务群众的“最后一公里”，让便捷与温暖触手可及。

多维宣传，拓宽知晓广度

充分利用新媒体矩阵优势，线上通过精心制作的短视频、手机公众号推文以及活跃的微信群，形成“短视频引流+公众号详解+微信群互动”的立体宣传网络，生动展示第三代社保卡的多项便捷功能与升级亮点。线下，则携手多家金融机构，依托“社保服务进万家”系列公益活动，深入社区，面对面为居民解答疑惑，详细讲解新卡优势、办理流程及使用技巧，并现场设置制卡换卡服务点，有效提升了居民对新社保卡的认知度和接受度。

精准换发，强化服务力度

为实现社保卡换发的精准高效，湖中社区主动作为，精心策划，将社保换卡服务延伸至单位与小区。通过与区湖南农商行、长沙银行等金融机构的紧密合作，先后在望月湖第二小学、长沙教育学院等区域化共建单位举办3场集中换卡活动，不仅有效利用了单位集中管理优势，还极大地方便了师生及周边居民，共计成功办理并换发第三代社保卡200余张，赢得了广泛好评。

志愿服务，传递人文关怀温度

针对高龄、失能、残障等特殊群体面临的换卡难题，湖中社区积极践行“我为群众办实事”实践活动，联合区办卡工作人员及在职党员，组建了一支“社银心服务党员先锋队”。这支队伍定期深入特殊群体家中，开展社保卡制卡换卡上门服务，从资料收集、信息录入到卡片制作，全程提供“一对一”贴心帮助，确保每位特殊群体成员都能享受到便捷、高效的社保服务。

通过这一系列举措，湖中社区不仅成功推动了第三代社保卡的广泛普及，更在提升居民获得感、幸福感的同时，构建了一幅和谐美好的社区服务新图景。接下来，湖中社区将继续深化“最多跑一次”改革，探索更多便民利民新路径，让社保服务更加贴心、更加高效。