湘江新闻网1月17日讯（通讯员 雷霞 曾丹）“幸好没转账！幸好你们多问了几句，我的钱才没被骗走！真是太感谢你们了！”近日，麓谷街道麓丰社区辖区北京银行枫林三路支行成功堵截了一起网络电信诈骗，及时为客户避免了100万元的经济损失，牢牢守住了群众的“钱袋子”。事后，客户张先生激动地握着北京银行枫林三路支行副行长史战强的手表示感谢。

当日，张先生急匆匆来到北京银行枫林三路支行网点，咨询手机银行的大额转账功能，申请解除转账限制。出于反诈的职业敏感性，银行经理方嫄一边安抚客户的情绪，一边询问关于该笔交易的详细信息。

得知该客户是在手机上认识了宣称是“君联资本”公司的专业人士，经操作收到高收益后，试图从个人证券账户提取100万元到北京银行，再转账至对方指定的苏州某贸易有限公司的对公账户。方嫄高度警觉，通过北京银行手机银行系统敏锐地识别出这一交易的风险，对客户给予了“本次操作存在安全风险，暂时无法进行”的警示，再三询问客户是否认识对方，提醒不要给陌生人转账。

经多次警示，客户张先生仍坚持继续汇款。随后，方嫄联系客户妻子确认基本情况。经认真细致地核实后，初步判定为网络诈骗。了解此情况后，史战强为客户详细讲解类似的电信网络诈骗案例，并立即逐级报告至分行保卫部、麓丰社区、麓谷派出所、区反诈中心。

同时，支行迅速采取行动，收集开户行苏州某贸易有限公司的相关信息，并对客户账户进行关停非柜面操作。发现无法进行转账操作后，客户又急切询问。幸好，经银行、社区、民警等多方联合的耐心劝阻和剖析后，最终客户张先生幡然醒悟，意识到自身遭遇了诈骗，随即放弃转账，成功避免了100万元的经济损失。

近年来，电信诈骗形式多样，针对老年客户心理实施犯罪的案例也不少，能够第一时间被发现并有效控制涉案资金，得益于银行工作人员的职业敏感性和责任担当。北京银行枫林三路支行副行长史战强表示，支行将持续开展防诈知识宣传，不断提升员工反诈意识和识别能力，用心守护客户的“钱袋子”。

反电诈工作需常抓不懈。据悉，近些年，麓谷街道麓丰社区通过讲座、入户宣传等形式，不断强化居民对电信诈骗的防范意识。麓丰社区工作人员表示，接下来，社区将持续深化党建引领作用，与辖区金融机构搭建防诈骗联防联控工作体系，坚持常态化开展反诈专题知识培训与宣传，为居民群众财产安全保驾护航。