湘江新闻网1月27日讯（通讯员 蔡雨妍）1月22日，一场大雪如约而至，给人们的生产生活带来了极大不便。为帮助事实无人抚养儿童抵御低温雨雪冰冻灾害，咸嘉湖街道社工站联合咸嘉湖街道残联、白鹤咀社区开展“敲门行动”，来到辖区内事实无人抚养儿童小清（化名）的家中，为她送去学习用品和御寒用品，确保他们一家温暖过冬。

1月23日下午，社工蔡雨妍来到童小清慰问时，发现小清家中的烟雾报警器未插电，了解到因每次做饭时的烟雾会导致烟雾报警器启动，小清父亲干脆将插头拔了下来。蔡雨妍提醒小清父亲，做完饭后应该及时将烟雾报警器通电，并给他们普及了用火用电用气安全知识，叮嘱做好防寒措施，防止冻伤、滑倒摔伤，注意出行交通安全。“谢谢你们的关心，这么冷的天来家里看望我们，还给小清送东西，真的太感谢了！”小清父亲感谢道。

据悉，小清父母双方均为重残，根据事实无人抚养认定标准，小清被认定为事实无人抚养儿童，街道残联、社区和社工站一直在关心着小清一家。此次咸嘉湖街道“敲门行动”重点针对留守老人、留守儿童、残疾人及低保户、贫困户等特殊群体，挨家挨户开展入户宣传教育，对生活困难的特殊群体提供关爱帮扶。之后，咸嘉湖街道社工站将会继续协助社区深入开展“敲门行动”，切实提升困难群众的安全感、幸福感。