湘江新闻网3月29日讯（通讯员 谭艳）“谢谢你们了！你们的服务确实太周到了，感谢你们专程赶来提供上门服务，真的太暖心了!”80多岁老人贺嗲嗲高兴地向工作人员表达感激之情。办理完“湘易办”APP注册后，一同前往的卫生服务站医生又为老人进行了血氧及血压的测量，并耐心告知高血压病日常居家的注意事项等。

近日，望岳街道恒华社区积极组织党员志愿者、居民代表及工作人员，开展“湘易办”APP宣传推广及“政务服务进家门”活动，将“湘易办”APP宣传推广及政务服务窗口延伸至居民家中，为辖区老年人和特殊群体提供“上门办”暖心服务，用实际行动帮助居民解决急难愁盼问题。现场，社区工作人员耐心帮居民下载“湘易办”APP并详细讲解其使用方法及注意事项，让居民真正了解到从新生儿出生到入学、就医、就业等老百姓关注的重点、热点、焦点民生问题，都能在“湘易办”一键解决。

据悉，恒华社区便民服务站24小时为民服务，如需社区提供政务服务和相关帮助都可以电话及时联系。恒华社区便民服务站积极引导辖区居民代表联系服务群众，以为老年人及特殊群体上门服务为纽带，切实推进政务服务便利化，打通了便民服务“最后一公里”。

恒华社区党总支书记吴艳霞表示，下一步，社区将着力结合村（居）民代表联系服务群众工作、“一月一课一片一实践”主题党日活动等继续扩大“湘易办”APP的影响力，提高覆盖面和推广率，让政务服务既有“速度”更有“温度”，切实提升居民群众的幸福感、满意度。