湘江新闻网5月16日讯（通讯员 张慧）为做好城乡居民养老待遇资格认证工作，切实守护好老年人的“养老钱”和“保命钱”，确保养老待遇准确、按时发放，近日，望岳街道莱茵社区为辖区内数十位行动不便的高龄老人提供上门认证服务。

在认证过程中，社区工作人员严格根据政策要求，认真核对身份信息，并耐心指导老人按照系统的要求做转头、眨眼等动作，“娭毑请看手机摄像头，眨眨眼，慢慢左右摇头......”工作人员一步一步用手机帮助老人填写资料，并完成人脸识别，确保老人能够顺利通过认证。“我岁数大了，腿脚不方便，智能手机不会用，还好有你们上门认证，真的太谢谢了!”侯婆婆感激地说道。

此外，社区工作人员还向有需求的老人详细介绍“湘易办”的具体服务事项，并讲解与老人生活紧密相关的部分服务事项操作流程，切实帮助群众享受到“一次都不跑，全程掌上办”的政务服务数字化改革便利。

下一步，莱茵社区将持续发力提升治理数字化、信息化、智慧化水平，延伸为民服务触角，让越来越多的辖区群众享受到帮办代办上门办的贴心服务，用心、用情、用力打通服务群众的“最后一公里”。