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川塘社区:养老认证上门办 便民服务零距离

来源:湘江新闻网 作者:程宇琴 编辑:吴戍疆 2024-05-15 16:20:41
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湘江新闻网5月15日讯(通讯员 程宇琴)“爷爷您把身份证拿出来,对准手机镜头看一下,靠近一点,眨眨眼,张张嘴……好了,爷爷您放心,今年的养老认证已经办理成功。”这是湘江新区天顶街道川塘社区为辖区行动不便、不能自行认证的老弱病残人员在家进行现场认证的一幕。今年70岁的彭立文因身患重病,卧床不起,无法自行进行社保资格认证,川塘社区社保专干文宇得知情况后,立即上门,通过现场拍照的方式为老人顺利完成了养老待遇资格认证,并为其讲解了相关政策。

据悉,川塘社区今年以来领取养老保险700余人,其中老弱病残的特殊群体12人、超期未认证20余人。川塘社区主动联系上门服务,通过“零距离”上门认证的方式,确保在数字化时代,不让老年人掉队,让老人更好地享受到党和政府的便民、利民、惠民政策,实现“待遇领取资格人员,一个也不能少”。

下一步,川塘社区将进一步深化政务服务“以民为本 服务至上”理念,打通社保服务最后一米,对超期未认证的人员继续提供“零距离”服务,确保资格认证覆盖率达到百分之百。


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作者:程宇琴

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