培训现场。

湘江新闻网12月13日讯（通讯员 张新圆）12月12日，望城坡街道人社站组织街道和社区全体工作人员在街道开展了社保业务培训活动，本次培训活动由街道人社站站长郑铁峰主持，旨在通过系统化的学习，提升工作人员社保业务处理能力，推动社保工作高质量发展。

郑铁峰表示，社保工作关乎民生福祉，每一位工作人员都应怀揣空杯心态，不断学习新知识，成为社保领域的行家里手，他鼓励大家发扬探索精神，深钻细研社保业务，为保障和改善民生贡献力量。

随后，社保站工作人员围绕长沙市基本养老保险退休人员待遇领取资格认证政策，为参训人员带来了一场精彩的业务培训。培训中，工作人员以问题为向导，详细解答了“为什么要进行待遇领取资格认证？”“认证周期如何规定”等13个高频问题。通过生动的案例分析和现场互动，参训人员对政策有了更深入的理解，纷纷表示受益匪浅。

在宣讲结束之际，工作人员还现场回答了参训人员的提问，为他们答疑解惑。参训人员纷纷表示，此次培训以问题为牵引，以案例为辅助，学习起来简洁明了，对业务掌握更加牢固，他们希望未来多多举办此类培训，让学习变得更加简单高效。

最后，郑铁峰要求大家将所学知识运用到实践中去，不断熟悉业务，提供优质高效的社保服务。他强调，只有赢得居民的点赞和认可，才能推动社保工作不断向前发展。

此次培训活动是望城坡街道人社站构建社保业务大培训体系的重要举措。通过大规模普及社保业务，力促人人都能成为全科社保专干，从而更好服务社保事业，便捷服务居民群众，高质量保障和服务民生。未来，人社站将继续举办此类培训活动，以高质量培训促进望城坡街道高质量发展。