湘江新闻网6月25日讯（通讯员 向晨）近日，桔子洲街道新民路社区顺泰阁小区的网格长带着自来水厂技术员敲开居民家门时，眼前的景象令人揪心，淋浴区的瓷砖裂成蛛网状，裸露的水管接口还在渗水。

“新民人家”议事会现场。

顺泰阁小区网格长在接到居民关于水改问题的反馈后，第一时间赶往现场，勘探实情，回来后又立即启动“新民人家”议事机制，遵循社区“一事一议，最大利民”原则，组织专门会议，着力解决水改难题。网格长充分发挥“桥梁”作用，让专业力量精准对接民生痛点，不仅让自来水厂当场承诺一周内调试管网，更推动施工单位建立了“一户一档”的破损修复台账。

行动现场。

这场由四级网格长体系推动的水改工程协商会，不仅解决了居民的实际问题，更成为“1+4+6”基层治理模式的鲜活注脚。下一步，新民路社区将继续坚持以“新民人家”议事平台为载体、四级网格长为脉络、志愿力量为补充的治理体系，实现社区“小事格内办、大事协商决”的良性生态。