红网时刻新闻7月4日讯（记者 王娟娟）7月3日，湖南湘江新区（长沙高新区）管委会主任、岳麓区区长何朝晖下沉街道督导信访事项办理工作。

何朝晖先后来到望岳街道、洋湖街道、白马街道，实地调研群众反映的民生诉求问题，并会同有关职能部门、街道负责人研究解决办法。他要求，要严格落实“三到位一处理”（即诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理）要求，压实责任、细化方案、强化举措，依法依规解决好群众合理诉求。

何朝晖强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，高质高效推进信访件办理工作，以实际成效回应群众关切。要加强部门联动协作，齐抓共管、统筹推进，凝聚信访工作强大合力，提升信访工作整体效能。要进一步推动源头治理，推进信访工作和基层治理深度融合，提升矛盾纠纷多元化解能力，最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态。要强化系统思维，坚持当下改与长久立相结合，举一反三建强长效机制，为新区高质量发展营造良好环境。