湘江新闻网4月14日讯（通讯员 何佳玉）4月9日下午，洋湖街道新生社区启用“网格吹哨、部门报到”联动机制，成功化解了保利长交锦上小区6栋的空调外机外挂纠纷难题。新生社区一级网格长谭旦、二级网格长周群英迅速行动，第一时间吹响“哨声”。坪塘派出所、自然资源和城市建设事务中心、生态事务中心等多部门闻“哨”而动，与物业公司、地产以及业主代表一同快速响应并参会。

会议现场

会议现场，业主代表们各执一词。面对这一情况，各部门工作人员耐心安抚业主情绪，引导双方冷静阐述诉求。坪塘派出所民警从治安管理角度，讲解可能引发冲突的后果；自然资源和城市建设事务中心工作人员依据建筑规范，对空调外机安装标准进行详细解读；生态事务中心则从城市管理秩序方面提出建议。物业公司与地产也积极表态，愿意配合解决问题。

沟通现场

经过多轮充分沟通与协商，各方终于达成共识，最终握手言和。此次协调会的成功，充分彰显了多部门联合处理社区问题的高效性，为构建和谐社区提供了坚实有力的保障。下一步，新生社区将不断强化网格力量，积极探索矛盾纠纷多元化解新路径。