更换现场。

湘江新闻网9月23日讯（通讯员 李文）为推进三代社保卡在交通出行、文化体验等更多民生领域广泛使用，全面落实第三代社保卡全面覆盖。9月21日，望岳街道谷山村联合长沙农村商业银行岳麓支行、望岳支行支行为辖区居民进行现场更换第三代社会保障卡，实现“零距离”为民服务。

更换工作开展前，谷山村便民服务站的工作人员通过线上线下相结合的方式在辖区内开展广泛宣传，告知居民前来办理时所需材料。“您好，请问换了第三代社保卡后退休待遇如何领取?”“请问二代卡的银行和现场的银行不同还能换发吗？”办理现场，银行工作人员一对一为居民办理换卡业务，并向大家讲解了第三代社保卡的功能、办理流程、激活步骤、使用方法等内容，对大家提出的关于社保卡的安全性、金融服务、医疗健康、交通出行等各项问题进行了耐心解答，消除了大家的换卡疑虑。李阿姨说道：“社保卡更换不需要跑银行，可以直接在家门口更换多好，省了不少事呢。”

下一步，谷山村将继续在辖区内开展更接地气的便民服务活动，把百姓关心的、需要的送到家门口，切实解决辖区群众的急难愁盼，不断增强人民群众的获得感、幸福感。