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“一键预约”解难题,卧床老人享“零距离”服务

来源:湘江新闻网 作者:谢妹霞 付佳欣 编辑:吴戍疆 2025-03-24 11:48:55
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湘江新闻网3月24日讯(通讯员 谢妹霞)3月21日上午,洋湖街道社区卫生服务中心家庭医生团队主动上门,为莲香园小区长期卧床的欧奶奶成功更换胃管,解决了其家属的燃眉之急,更以专业、便捷的服务赢得居民点赞。这一暖心举措,正是基层医疗践行“健康守门人”职责的生动缩影。

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75岁的欧奶奶因长期卧床,需定期更换胃管,但搬运就医困难重重。其女儿通过家庭医生签约服务卡上的联系电话提出需求后,团队迅速响应,派出家庭医生幸寄飞和护士张新钰携带专业器材上门,详细评估老人身体状况后,细致完成胃管更换,并指导家属日常护理要点。“以前每次去医院都得折腾大半天,现在医生上门半小时就解决了,太感谢了!”欧奶奶的女儿连声称赞。

“更换胃管、导尿、压疮护理等居家医疗需求,很多家庭面临实际困难。”洋湖中心副院长、家庭医生团队负责人胡小将表示,中心已组建11支家庭医生团队,针对失能、高龄、慢病等重点人群,制定了21个个性化服务包,提供上门诊疗、康复指导、用药咨询等个性化服务。家庭医生对居民在电话、微信群提出的问题及时答疑并迅速响应,让行动不便者足不出户享受专业医疗。

据悉,洋湖街道社区卫生服务中心自2024年11月进一步推进家庭医生签约服务工作以来,累计为辖区近6000位老人建立健康档案,累计提供上门服务2600余次。下一步,中心将联合社区居委会开展“健康敲门行动”,通过定期巡访等方式,进一步织密居家养老健康网,让“小团队”托起“大民生”,让居家医疗守护“夕阳红”。

来源:湘江新闻网

作者:谢妹霞 付佳欣

编辑:吴戍疆

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