湘江新闻网3月7日讯（湘江融媒记者 李文晴）春潮涌动处，服务暖人心。在第62个学雷锋纪念日到来之际，湖南湘江新区经济发展局（以下简称新区经发局）组织"雷锋专班"开展"春风暖企"专项行动，为东映碳材、洛柳智能装备、光琇未来医疗等5家重点企业送去定制化服务，以务实行动擦亮“雷锋式”服务品牌。

"雷锋专班"成员通过实地走访企业总部及项目建设现场，向企业负责人精准推送政策解读、审批流程、要素保障等“惠企服务包”，并针对项目推进中的难点堵点开展座谈交流。

在湘辉科技园项目，专班现场协调解决宿舍楼租用问题；诚友绿建研发总部项目外围车辆乱停乱放，导致交通堵塞，专班当即启动跨部门联动机制解决问题。这种“现场办公、立行立办”的作风，正是新区优化营商环境的生动注脚。

自2023年创建“雷锋式”服务专班以来，新区经发局通过雷锋联络员一对一“每周跟踪、每旬调度”的服务机制，累计解决项目用地、审批、配套等各类问题428个，问题化解率达96.4%。高效的项目服务不仅加速了项目建设进程，更吸引了人民日报、湖南日报等主流媒体聚焦报道。

从政策礼包“精准投递”到问题解决“限时办结”，新区经发局始终将雷锋精神融入服务实践。未来，新区将持续完善企业全周期服务体系，以更优环境激发市场活力，为高质量发展注入强劲动能。